FAQ MyWornSkin

Tu choisis la pièce, tu la mets dans ton panier, tu paies. Pour le moment, tu peux payer avec Stripe ou PayPal. D’autres moyens de paiement arrivent très bientôt.

Non. Une pièce, un acheteur. Une fois vendue, elle n’est plus achetable. Elle peut rester visible, pour que la boutique ne se vide pas d’un coup, mais sans bouton d’achat.

Toi, au paiement. La créatrice avance les frais de port, expédie, puis elle est remboursée.

Cela ne concerne que certains envois, quand le colis quitte l’Union européenne. À la réception, la douane peut demander des frais : TVA, droits, taxes d’importation. C’est à toi de les payer, pas à la créatrice, pas à MyWornSkin. Le suivi est obligatoire. Sur CN22 ou CN23, la valeur inscrite est celle de la commande. On ne la baisse pas pour faire passer le colis.

Oui. Un sachet fermé, puis un second emballage neutre. Rien sur le colis ne dit ce qu’il contient.

Oui, depuis sa fiche, une fois connecté. La conversation reste sur le site.

Un avis lié à une commande peut être publié après lecture. La créatrice peut y répondre en public. Un avis hors commande, ou abusif, ne passe pas.

Depuis la fiche, ou via le support. L’équipe lit les signalements à la main. Paiement, livraison, contenu : c’est traité, pas ignoré.

Ils se regardent au cas par cas : état de la commande, suivi, preuves. Rien n’est automatique. Une demande abusive peut être refusée. Une pièce portée, envoyée puis reçue, ne peut pas être renvoyée. Question d’hygiène.

Tu crées un compte, puis tu envoies tes documents. L’équipe de MyWornSkin vérifie leur conformité. Si tout est bon, ta fiche s’ouvre. Ce contrôle est ce qui permet aux acheteurs de te faire confiance.

Des photos nettes, sensuelles, jamais pornographiques. Interdit : organes génitaux, mineurs ou apparence mineure, violence, données personnelles, photos volées. Le visage peut rester caché. Il en faut au moins trois, visibles par les acheteurs. Sans ces photos, la pièce ne peut pas être envoyée.

Une preuve privée que c’est bien toi qui as porté cette pièce. Avec ou sans visage, elle reste uniquement entre toi et l’équipe de MyWornSkin. Elle ne va jamais en vitrine, ni dans la messagerie. Elle sert à ce que tout le monde, acheteurs comme créatrices, puisse se faire confiance.

Toi. Tu choisis le montant. MyWornSkin ne négocie pas à ta place. L’acheteur paie le prix affiché, dans la devise qu’il a choisie, plus le port.

La commission est de 15 %. Tu reçois 85 % du prix de la pièce, hors port. Le montant arrive dans ton portefeuille sur le site. À partir de 50 €, tu peux le virer sur ton compte. Le tout premier virement doit être approuvé par l’admin, puis les virements suivants peuvent partir tout seuls, chaque semaine ou chaque mois.

L’acheteur, au paiement. Toi, tu avances l’étiquette, tu expédies, puis tu envoies la preuve : tracking et photo où le prix se lit. Le montant exact te revient ensuite. Pas plus, pas moins.

Un sachet fermé, puis un second emballage neutre. Rien sur le colis ne dit ce qu’il contient. Un vieux carton ou un sachet déjà utilisé convient très bien : pas besoin d’en acheter un neuf. C’est plus simple pour la planète, et ça suit mieux la nouvelle règle européenne sur les emballages. Si tu en achètes, garde la facture et privilégie un fournisseur en France ou dans l’UE.

Le cadre habille la photo. Il n’achète pas une meilleure place dans la boutique, mais il attire l’œil. Le badge de ventes se débloque avec les commandes terminées, puis s’équipe d’un clic. Le nombre de ventes vérifiées, lui, est affiché à part.