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Supporto

Centro supporto

Un punto di ingresso sobrio per acquirenti, creatrici e moderazione.

Gestione delle richieste

Ogni richiesta va al team e viene esaminata in base a tipo e urgenza.

Informazioni minime

Non inviare mai password, codici di accesso, documenti privati non richiesti o dati bancari nel modulo.

Priorità

Hanno priorità controversie di pagamento, sicurezza, rimborsi, prove di consegna e segnalazioni di contenuti.

Modulo di contatto manuale

Descrivi la richiesta. Non inviare password, codici di accesso, documenti privati non richiesti né il numero completo della carta.

Risponderemo quando un membro del team avrà letto la richiesta.