Erstattungen

Erstattungsrichtlinie

Vorsichtige Regeln für Streitfälle, Zahlungen und Stornierungen.

Prüfung im Einzelfall

Erstattungen und Streitfälle werden anhand des Bestellstatus, der vorliegenden Nachweise und der Anbieterregeln geprüft.

Keine automatische Erstattung ohne Prüfung von Transaktion, Lieferung, Tracking und Sachlage.

Verdächtige oder missbräuchliche Anfragen können abgelehnt oder an die Moderation weitergegeben werden.